FUJRAJFAJZEN

FUJRAJFAJZEN

8/13/2015

ODGOVOR BANKARSKE HOBOTNICE

U nastavku odgovor bankarske hobotnice na moje zahtjeve poslane na adresu tajkuna Herberta Stepic (to je onaj sa platom od 2mil EURA) i RB Internacional .....
Citiram:
Poštovani gospodine, dobili smo Vaš prigovor od Raiffeisen Bank International te molbu da na isti odgovorimo. Kako ste prigovor pisali na njemačkom jeziku isti nam nije baš najjasniji ali predpostavljamo da se radi o kamatnoj stopi po osnovu Vašeg kredita ugovor broj xxxxxxxxxx. Sa ovim prigovorom ste se obraćali banci u nekoliko navrata kada smo dostavili i naše odgovore. Ovom prilikom Vas informišem da Banka zadržava stavove po ovom pitanju koje smo iznijeli u našim ranijim odgovorima.
 Iskreno se nadamo Vašem razumijevanju.
S poštovanjem,
Upravljanje kvalitetom i reklamacijama Raiffeisen Bank dd BiH 71 000 Sarajevo Zmaja od Bosne bb E-mail: kvalitet-prituzbe.rbbh@rbb-sarajevo.raiffeisen.at, Pouka p pravnom lijeku: U skladu sa članom 5. Odluke Agencije za bankarstvo FBiH o uslovima i načinu postupanja banke, mikrokreditne organizacije i lizing društva po prigovoru klijenata (Službene novine F BiH 23/14), u slučaju da je podnosilac prigovora nezadovoljan ishodom postupka po prigovoru, može pismeno obavijestiti ombudsmena u Agenciji za Bankarstvo F BiH, u roku od 15 dana od dana dostavljanja ovog odgovora."
Sutra saljem novi zahtjev
Idemo dalje.....do kraja
A da,  posjetiću ponovo gospodu u FDA (Agenciji za Bankarstvo) .....

No comments:

Post a Comment